EXPÉDITION & RETOURS

Votre tapis de yoga est entre de bonnes mains!

Nous expédions quotidiennement dans le monde entier. Nous disposons de 24 à 48 heures pour le traitement des commandes.

Nous expédions du lundi au vendredi tous les jours et tous nos colis sont envoyés en mode express (24 à 48 heures de livraison). Vous recevrez un email avec les informations d’expédition et un numéro de suivi dès que votre tapis de yoga aura été expédié.

Pour les envois en dehors de la communauté européenne, nous estimons un délai de livraison de 2 semaines à compter de la réception de la commande.

La livraison en France ne coûte que 10 euros et sera gratuite si votre achat est de 150 euros ou plus.

L’EXPÉDITION EN PÉNINSULE EST GRATUITE À PARTIR DE 80 EUROS!!!!

Le tarif pour les envois vers les îles Canaries, Ceuta ou Mile est de 40 euros.

Si vous souhaitez connaître le coût de votre envoi en dehors de l’Espagne, il vous suffit de créer votre panier avec votre commande et de passer votre adresse, le système calculera automatiquement le coût en fonction de votre code postal.
Si vous avez des questions sur l’envoi de votre tapis de yoga, vous pouvez nous contacter à info@caraibi-shop.com ou sur nos comptes de réseaux sociaux @caraibishop.

POLITIQUE DE RETOUR

Chez Caraibi, nous voulons que vous soyez satisfait à 100% de votre achat.

Les retours et échanges doivent être effectués 15 jours à compter de la réception du produit. Les articles ne doivent pas être lavés ou modifiés. Une fois que nous aurons reçu le colis, nous traiterons le remboursement. Caraibi a le droit de refuser tout retour ou échange qui ne répond pas à nos exigences de retour.
Les articles vendus sont définitifs et ne peuvent pas être retournés.

Les retours de produits personnalisés ne seront pas acceptés. Nous disposons d’un service permettant de placer votre nom sur le tapis en microfibre que vous achetez et ces tapis de yoga ne peuvent pas être retournés.

ANNULATION DE LA COMMANDE

Vous pouvez annuler votre commande si vous nous en informez par e-mail à cette adresse (info@caraibi-shop.com) 24 heures après la commande.

ÂGE MINIMUM POUR ACHETER

Vous pouvez acheter dans notre magasin si vous avez 16 ans ou plus. Veuillez noter que nous pouvons annuler toute commande si vous ne remplissez pas cette condition.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

CHAQUE DESCRIPTION DE PRODUIT CORRESPOND AUX ARTICLES QUE VOUS RECEVREZ. NOUS RECHERCHONS LA SATISFACTION DU CLIENT ET GARANTISSONS QUE LES COMMANDES DE PRODUITS SONT TOUTES NEUVES ET EN PARFAIT ÉTAT.